خصوصی: اضطراب اور افسردگی کے شکار طالب علم کو 'شیفیلڈ یونی ہیلتھ سروس نے یوگا کرنے اور سبزیاں کھانے کو کہا'

شیفیلڈ کے کیمپس جی پی کی یونی نے ایک گریجویٹ کے کہنے کے بعد کہ اسے دماغی صحت کے شدید مسائل کے لیے یوگا اور سبزیاں تجویز کی گئی تھیں، معافی مانگ لی ہے۔

سارہ ایک تاریک جگہ پر تھی جب وہ شیفیلڈ یونی میں یونیورسٹی ہیلتھ سروس (UHS) سے مدد کے لیے پہنچی، لیکن کہتی ہیں کہ NHS کے ڈاکٹر نے اسے 'بریکنگ پوائنٹ' پر دھکیل دیا۔

27 سالہ نوجوان، جو اب آکسفورڈ میں اعلیٰ تعلیم کے لیے کام کرتی ہے، کہتی ہیں کہ برطانیہ کے طالب علم کی ذہنی صحت کے بحران کو دیکھ کر اس نے اپنی کہانی کو منظر عام پر لانے کی خواہش کی۔ اسے خدشہ ہے کہ یونیورسٹی میں کمزور طلبہ کو 'خطرے میں' ڈالا جا رہا ہے۔

یہ اس طرح آتا ہے۔ نئے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ برسٹل، ایڈنبرا اور نارتھمبریا یونیورسٹیاں طلباء کو ایک ماہ سے زیادہ انتظار کر رہی ہیں اوسط مشاورت کے لیے۔

سارہ انگلش لٹریچر کی انڈرگریجویٹ تھی جب وہ پہلی بار 2012 میں شدید اضطراب اور افسردگی کی علامات کے ساتھ UHS تک پہنچی۔ شیفیلڈ یونی میں دماغی صحت کی مدد کے لیے UHS تین راستوں میں سے ایک ہے، ساتھ ہی یونیورسٹی کاؤنسلنگ سروس اور SU کی مرکزی فلاحی سپورٹ ٹیم ہے۔ سارہ کو کبھی کونسلنگ نہیں ملی۔

'میں نے روتے ہوئے ملاقات چھوڑ دی'

اس کے مسائل اس وقت شروع ہوئے جب اس نے UHS ڈاکٹر سے ملاقات کا وقت بُک کیا، جو ابھی تک پریکٹس میں کام کر رہا ہے۔

اس نے شیفیلڈ ٹیب کو بتایا: 'اس نے مجھے بتایا کہ میں ذہنی طور پر بیمار نہیں ہو سکتا کیونکہ اگر لوگ ذہنی طور پر بیمار ہیں تو وہ نہیں جانتے اس لیے وہ مدد نہیں لیتے۔

'اس نے مجھے کچھ تناؤ کی ورکشاپس میں شرکت کرنے پر مجبور کیا اور مجھے یوگا کرنے اور کچھ سبزیاں کھانے کو کہا۔ اس نے میری پریشانیوں کو مسترد کر دیا اور کہا کہ یہ صرف ایک تناؤ کی وجہ سے ہے۔'

یونی آف شیفیلڈ میں یونیورسٹی ہیلتھ سروس

سارہ نے تقرری کے بعد تجویز کردہ مراقبہ کی ورکشاپس میں شرکت کی، لیکن جلد ہی اس کی ذہنی صحت تیزی سے بگڑتی ہوئی محسوس ہوئی اور گریجویشن کے بعد وہ 'واقعی بیمار' ہوگئیں۔

اس نے 2015 میں انگریزی ادب میں UoS میں ماسٹرز شروع کیا، اور ایک بار پھر اپنی مدد کے لیے UHS میں اعتماد کیا۔

اس وقت تک، وہ اپنے دل کی حالت سے پیدا ہونے والے تناؤ کے لیے اینٹی ڈپریشن پر تھی۔ اس کا دعویٰ ہے کہ اسی UHS ڈاکٹر نے بے حسی سے سوال کیا کہ وہ منشیات کیوں لے رہی تھی۔

اس نے کہا، 'میں نے اپنے ریفرل کے بغیر اور روتے ہوئے اس ملاقات کو چھوڑ دیا اور اس سے دوبارہ ملنے سے انکار کر دیا۔'

'استقبالیہ کرنے والے نے مجھ سے جاننے والے انداز میں پوچھا کہ کیا اس نے مجھے 'پریشان' کیا ہے جس سے مجھے پتہ چلتا ہے کہ اس نے پہلے بھی ایسا کیا ہے۔'

وہ UHS پر الزام لگاتی ہے کہ اس نے اسے ذلیل اور پریشان حال چھوڑ دیا، اس طرح کہ اس کے اینٹی ڈپریشن کے کورس کو بڑھانا پڑا اور اس نے یونیورسٹی میں اپنے بقیہ وقت کے لیے مدد طلب کرنے سے 'پیچھے موڑ لیا'۔

'مجھے مدد مانگنے سے روک دیا گیا'

یہ بڑھتی ہوئی توجہ کے درمیان آتا ہے۔ یونیورسٹیوں کی دیکھ بھال کا فرض دماغی صحت کے بارے میں، جیسا کہ سرکاری اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ ہر چار دن میں ایک برطانیہ کا طالب علم خودکشی سے مرتا ہے - ذہنی صحت کے مسائل خاص طور پر نئے آنے والوں میں بہت زیادہ ہیں۔ 2013 سے، نو یونیورسٹی آف شیفیلڈ کے طلباء نے خودکشی کر لی ہے۔ .

UHS نے ایک بیان میں کہا کہ زیربحث ڈاکٹر پریکٹس کا 'مقبول اور انتہائی قابل احترام رکن' تھا، لیکن سارہ کو خدشہ ہے کہ وہ دوسرے کمزور طلباء کو مایوس کر رہی ہے۔

سارہ نے وضاحت کرتے ہوئے کہا، 'چونکہ میں جن مسائل سے دوچار ہوں ان میں سے ایک پریشانی ہے، UHS ڈاکٹر کے ساتھ جو تجربہ مجھے ہوا اس نے مجھے اس وقت تک مدد طلب کرنے سے روک دیا جب تک کہ میں بریکنگ پوائنٹ پر نہ پہنچ جاؤں،' سارہ نے وضاحت کی۔

'مجھے لگتا ہے کہ دماغی صحت کے بارے میں اس کا رویہ واقعی غیر مددگار ہے - اس نے مجھے کبھی بھی ایسا محسوس نہیں کیا کہ میری بات سنی جا رہی ہے، کوئی ہمدردی نہیں، صرف یہ مفروضہ ہے کہ میں اپنے کورس کے ساتھ جدوجہد کر رہا تھا جب حقیقت میں مجھے کچھ کافی پیچیدہ ذاتی مسائل تھے۔ گھر اور یونی میں۔ وہ دوسرے طلباء کے لیے خطرہ ہے۔'

UHS معذرت خواہ ہے۔

سارہ کہتی ہیں کہ انہیں اس وقت یونیورسٹی کے ایک کونسلر نے یونیورسٹی ہیلتھ سروس کے ساتھ اپنے تجربے کے بارے میں NHS کے پاس باضابطہ شکایت درج کرنے کا مشورہ دیا تھا، لیکن انہوں نے اس پر عمل نہ کرنے کا فیصلہ کیا۔

UHS کے ترجمان نے کہا: ہمیں یہ سن کر افسوس ہوا کہ یہ مریض ہماری سروس سے مطمئن نہیں تھا۔ یہ افسوسناک ہے کہ ہمیں اس وقت اس مریض کے خدشات سے آگاہ نہیں کیا گیا، کیونکہ ہم تمام شکایات کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں اور انہیں سروس میں بہتری پر غور کرنے اور مطلع کرنے کے ایک موقع کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔

اگرچہ ہم اس مخصوص مریض کے تجربے پر تبصرہ کرنے سے قاصر ہیں، GPs کے پاس ڈپریشن اور اضطراب کے انتظام میں ورزش اور دیگر آرام دہ تکنیکوں کی تجویز کرنے کے لیے ایک مضبوط ثبوت کی بنیاد موجود ہے کیونکہ طرز زندگی میں اس طرح کی تبدیلیاں دماغی تندرستی پر نمایاں اثر ڈال سکتی ہیں، بعض اوقات ذہنی تناؤ کو دور کرتی ہیں۔ دوا کی ضرورت ہے؟

زیر بحث GP ٹیم کا ایک مقبول اور انتہائی قابل احترام رکن ہے جو 15 سال سے زیادہ عرصے سے پریکٹس میں کام کر رہا ہے اور اپنی کارکردگی کے بارے میں مسلسل مثبت رائے حاصل کرتا ہے۔

شیفیلڈ میں دماغی صحت کی مدد

شیفیلڈ یونیورسٹی کے طلباء کے لیے، آپ انفرادی مشاورت یا گروپ تھراپی سیشنز کے لیے یونیورسٹی کاؤنسلنگ سروس (UCS) کے ساتھ رجسٹر کر سکتے ہیں۔ یہاں . شیفیلڈ ہالم کے طلباء سٹوڈنٹ ویلبیئنگ سروس کے ساتھ رجسٹر ہو کر اور اپائنٹمنٹ لے کر ذاتی مسائل پر بات کر سکتے ہیں۔ یہاں .

شیفیلڈ سامریٹنز - 116123 (فری فون) پر کال کریں یا ای میل کریں [ای میل محفوظ]

Hopeline UK - 0800 068 4141 پر کال کریں۔

نائٹ لائن - 0114 22 (28787) پر کال کریں یا ای میل کریں [ای میل محفوظ]

یونیورسٹی سیکیورٹی سروس - 0114 222 4085 پر کال کریں۔